Klachten

Klachtenprocedure

Heeft u een klacht over uw bestelling, levering of product? Laat het ons zo snel mogelijk weten via no-reply@vlaggen.in2ads.nl. Vermeld uw ordernummer en stuur, indien relevant, duidelijke foto's mee.

Wij bevestigen uw klacht en geven binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Als een oplossing meer tijd vraagt, ontvangt u binnen die termijn een bericht met een indicatie van de verdere afhandeling.

Een klacht over een product dat niet aan de overeenkomst beantwoordt, staat los van het herroepingsrecht voor accessoires en van de uitsluiting van herroeping voor maatwerk.